平素より弊社クラウドホスティングサービスのご利用をいただき、誠にありがとうございます。

以下時間帯において、一部メールサーバにおいてメールの送受信ができない障害が発生しました。
一部メールの送信処理が許容想定を越えて滞留したため、メール送受信が一時的にできない状態になったことが原因となります。
現在は対処を行い、本メールサーバの正常稼働を確認しております。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の障害の再発防止に努め、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んでまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

なお、本事象の対象のお客様には、5月20日（水）に弊社カスタマーサポートから個別にお電話にて案内をさせていただいております。
ご不明なお客様はお手数ではございますが、下記問い合わせ先までご連絡くださいませ。

[ 本件に関するお問い合わせ先 ]