【復旧済み】ivalue メールサーバ障害のお知らせ
2025年6月4日 15:37更新
インクレイブ株式会社
平素より弊社ivalue サービスのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯において、ivalueのメールサーバにてメールの受信処理が正常に行われない事象が発生しておりました。
現在は当事象は復旧しており、ivalue メールサーバの正常稼働を確認しております。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回の事象の再発防止に努め、安定したサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
■障害の原因と対策 | ||
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障害発生時間 | : | 2025年06月03日(火)23時00分頃から 2025年06月04日(水)14時10分 |
障害状況 | : | ivalueのメールサービスをご利用中のお客様にて、メールの受信が上記時間帯で遅延する状況が発生しました。 | 対応 | : |
メンテナンスを実施し、現在はメールサービスの復旧を確認しております。 |
[ 本件に関するお問い合わせ先 ]
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(1) | お電話、ファックスでのお問い合わせ(受付時間 9:00~18:00 日・祝日を除く) ナビダイヤル:0570-086190 / TEL: 022-796-6101 / FAX: 022-796-6102 |
(2) | インターネットからのお問い合わせ (24時間受付) インクレイブ株式会社のお問い合わせページにつながります。必要情報をご入力のうえ、お問い合せください。 |