お客さま総合窓口
製品・サービスの導入、技術相談、お見積もりなど、はじめてのお客さまのご相談を承ります。
お問い合わせへ →
OUR SUPPORT POLICY
つくったあとも、ともに育てる。
導入後から始まる、長いお付き合いを大切にしています。
利用相談、安定運用、活用情報の共有を通じて、お客さまを継続して支えます。
COMMUNITY INFORMATION SITEFOR ivalue USERS
ivalue value
知る。試す。ユーザー同士で、つながる。
ivalue契約者向けに、製品活用事例・ノウハウ・お知らせを集めたコミュニティサイトです。登録すると記事にコメントできます。
USE CASEKNOW-HOWNEWSCOMMENTS
ivalue valueを見る ↗
SUPPORT MENU
相談する。使い続ける。
はじめてのご相談から、ご契約後の技術・運用支援まで、内容に合わせて窓口をご案内します。
カスタマーサポート
製品やサービスの利用方法、契約内容など、ご利用中のお客さまを専用窓口でサポートします。
- NAVI DIAL
- 0570-086190
技術保守サポート
Webシステムやサーバーを24時間365日体制で監視し、安定稼働を支えます。
各種メールサービス
契約更新や手続き、障害・メンテナンス、製品活用情報を、必要なタイミングでご案内します。
情報提供・コミュニティ
ivalue valueやメールを通じて、製品の最新情報、活用事例、運用のヒントを継続的に届けます。
ivalue valueへ ↗セミナー・スクール支援
IT業界への貢献を目的に、要請に応じたセミナー、学校支援、講師・エンジニア派遣を行います。
CUSTOMER INFORMATION
必要な情報へ、すぐに。
資料の確認、営業日の確認、個別のお問い合わせはこちらからご利用いただけます。
CONTACT DESK
お問い合わせ窓口
内容に合わせた窓口をご利用ください。
お客さま総合窓口
022-796-6101平日 9:00–17:30
土日祝・年末年始を除く
カスタマーサポート
0570-086190平日 10:00–17:00
土日祝・年末年始を除く
Webからお問い合わせ
ご相談内容を確認後、担当窓口からご連絡します。
お問い合わせフォーム ↗