SALES & SUCCESS
販売・活用支援
01
必要な製品を、必要とする人へ。
企業や店舗が目指すことと、いま抱えている課題を伺い、ivalue・ivalue PORTALの活用を提案します。製品を選ぶ前の相談から、導入の準備までを支えます。
全国の販売パートナーと連携し、それぞれの地域に合った届け方を考えます。身近な相談相手と製品を支えるチームがつながることで、導入後も相談できる関係をつくります。
02
導入から運用まで、使い続けるための支援。
- 導入相談
- 情報発信やコミュニティ運営の目的、必要な内容、運用する人や体制を整理。
- 初期設定・公開
- Webサイトやポータルの立ち上げに向けた設定・制作と、使い方の案内。
- 運用・活用支援
- 更新や利用に関する相談に対応し、日々の運用を支援。
製品を持つことから、事業に活かすことへ。利用状況やお客様の声を確かめながら、販促・クリエイティブや製品開発につなげます。
03
販売と支援の現場が、製品を育てる。
使う人の近くにいるからこそ、製品の説明だけでは分からない課題に出会います。日々の相談やパートナーとの対話で得た気づきを、企画・開発チームへ共有します。